Как правильно пернуть

Содержание

Как правильно извергать из себя газ: секреты от ученого

Как правильно пернуть

Даже нефанаты передачи «Жить здорово!» знают: в череде нарезок из малышевских передач тема газоиспускания занимает одно из первых мест, уступая, разве что, танцу яичек и обрезанию девушки в свитере

«Я пукаю после оргазма», – жалуется теледиве грустная женщина, спрятавшаяся за ширму. – «А я пукаю до десяти раз в день», – сокрушался упитанный мужчина. Зал попукивает и корчится от смеха. «Пукать – норма!» – провозглашает Елена Малышева в ядовито-зеленом платье, самой своей персоной, видимо, олицетворяя ядреный пук.

Несмотря на популярность темы, вопрос газоизвержения до сих пор малоизучен. И наша тетя-доктор остается одной из немногих, имеющих отношение к науке людей, способных авторитетно заявить: «Если человек пукнул после оргазма – скорую ему вызывать не надо».

В издательстве «Бомбора» вышла познавательная книга «Не держи в себе», выполненная в цветах платья Елены Малышевой.

Автор нетленки – британский повар и ведущий телевизионного шоу «Кулинария в опасной зоне» на BBC Стефан Гейтс.

Он не скрывает, что любит пукнуть под одеялом (называет это «голландской духовкой»), но о «вонючих клаксонах человечества» написал, опираясь не только на личный опыт, но и на исследования британских ученых.

Несмотря на игровую подачу и забавную подборку фактов, фолиант содержит ссылки на солидные издания и зарубежные журналы. В этом и состоит основная ценность книги. Гейтс подошел к вопросу ответственно, а не на «раз пукнуть».

Доктор медицинских наук Елена Малышева одобрила испускание газов во время оргазма. Кадр Первого канала

Женщины вонючее мужчин

Еще Джонатан Свифт утверждал, что существует пять разных видов пука. Первый – звучный и с полной гаммой, бодрящий пук. Второй – двойной пук. Третий – мягкий, шипящий. Четвертый – мокрый. Пятый – печальный пук против ветра.

В отличие от автора «Путешествия Гулливера» современный исследователь сконцентрировался не на звуковой, а на обонятельной составляющей. Какие пуки самые ароматные? Что делать, чтобы вонять не очень заметно? А может быть, наоборот, кому-то хочется в полной мере насладиться «голландской духовкой» у себя под одеялом?

Один из выводов, который явно не понравится феминисткам, – из-за повышенной концентрации основных вонючих газов женщины пускают куда более ядреного шептуна, чем мужчины.

Автор приводит исследование журнала «Кишечник», из которого следует, что концентрация сероводорода в женских газах в три раза больше, чем в мужских. Да и объем вони в два раза больше.

Но еще хуже женский пук становится в том случае, если дама сидит на заместительной гормональной терапии.

Утешает то, что пукают женщины почти вдвое реже, чем мужчины. В среднем за один выстрел представительница прекрасной половины человечества выпускает 89 миллилитров, в то время как сильная половина человечества целых 120!

Джонатан Свифт ещё в XVIII веке классифицировал пуки

«Неперивариваемые» продукты

Принято считать, что больше всего газов образуется от бобовых. Пифагор, например, запрещал употреблять их своим ученикам, опасаясь, что с газами можно выпустить и душу. А вот святой Иероним строго-настрого наказывал монахиням избегать бобов из-за того, что этот продукт «щекочет гениталии».

Но важно знать, что самое мощное топливо по производству кишечных газов – никакие не бобы, а топинамбур. После употребления топинамбура действительно дует как из трубы. Всему виной инулин, содержащийся в корнеплоде. Нашим кишечным ферментам настолько сложно его расщепить, что топинамбур считается «неперевариваемым».

Еще в XVII веке топинамбур был весьма популярным продуктом питания. Клубни, напоминающие по фактуре имбирь, не требовали специальной посадки, распространялись как сорняк и к тому же могли долго храниться в земле. Ни привези Колумб картошку – страшно подумать, как зловонны были бы среднестатистические семейные ужины.

«Как его ни приготовь, он провоцирует мерзкие и отвратительные вонючие газы в теле, вызывая страшные боли в животе, – подобная еда больше подходит свиньям, чем людям», – честно писал о топинамбуре ботаник Джон Гудайер.

Автор книги сильно сожалеет, что в меню дорогих ресторанов, где предлагают топинамбур, о подобных свойствах корнеплода умалчивается.

Автобус-пердобус, ездящий на биометане, добытом из фекалий, способен без дозаправки преодолеть 186 км. Таким образом будет истрачен «материал», произведенный пятью людьми в течение года

От прыжка до пержка

Отдельное место в «Не держи в себе» уделено искусству высокохудожественного пука. Мастеров этого жанра называют флатулистами (не путать с филателистами).

Величайшим средневековым пердуном был Роланд, артист при дворе короля XII века Генриха II. Его выступление заканчивалось танцем, включающим одновременное исполнение «одного прыжка, одного свиста и одного пержка». За невероятные способности флатулист  был награжден поместьем с огромной территорией.

Еще один известнейший пердун – господин Ле Петоман. Он жил в конце XIX века и своей попой заработал больше, чем все наши писатели, вместе взятые. Шутка ли, его гонорары вдвое превышали гонорары Сары Бернар.

Ле Петоман умел играть попой на флейте, имитировать пушечные залпы, выпускать дым кольцами и даже исполнять «Марсельезу», одновременно задувая свечи. На представлениях пердуна дежурили кареты скорой помощи, ибо от смеха некоторым зрителям становилось плохо.

Поклонниками творчества «отравителя» числились Эдуард, принц Уэльский, король Бельгии Леопольд II и Зигмунд Фрейд. А Сальвадор Дали и вовсе считал пердуна величайшим артистом современности.

Тот, кто думает, что жанр исчерпан, – ошибается. В можно насладиться выступлениями Мистера Метана. Этот высокий британец появляется облаченным в зелено-фиолетовый костюм супергероя и зеленую маску.

Он может непрерывно пукать на протяжении целой минуты, задувать своими газами свечи, стрелять дротиками из задницы, лопая воздушные шары. Но гвоздь программы – феерическое ректальное пение под «Голубой Дунай» Штрауса.

(К слову, гораздо лучше пения Ольги Бузовой.)

«Ничем плохим там не пахнет»

Отец-основатель США Бенджамин Франклин еще XVIII веке предлагал ученым заняться разработкой лекарства, превращающего ужасные пуки в запахи, которые стали бы «не только не отвратительными, но и такими же приятными, как духи».

До такого ноу-хау британские ученые еще не дошли, а вот пердобус – соорудили.

Транспорт, работающий на продукте переработки каках, довольно шустро колесит из Бата в Бристоль и, как свидетельствует Гейтс, «ничем плохим там не пахнет, хотя иллюстрации под его окнами сделаны таким образом, чтобы казалось, будто пассажиры сидят на унитазах». Также автор имел счастье видеть «фольксваген жук» на таком же топливе.

«Мишенька-медведь, научи меня пердеть, а если не научишь – по уху получишь», – гласит русская присказка неизвестного авторства. Почему учить пердеть должен именно медведь – совершенно непонятно, но Гейтс к просьбе нашего народа прислушался.

В норме человек выпускает до трех литров пуков в день, но тем, кто хочет большего – адресованы последние страницы фолианта. На них представлен широкий ассортимент советов, как сделать свой пук еще более термоядерным. Кому это надо – совершенно неясно, но не будем требовать от автора многого. Все-таки он из Британии.

КАК «ГАЗОВАТЬ» ЕЩЕ БОЛЬШЕ

Если вы уже употребляете пищу, богатую клетчаткой, однако хотите от своего кишечника большего, не бойтесь. Вот несколько полезных советов.

  • Если вы уже употребляете пищу, богатую клетчаткой, однако хотите от своего кишечника большего, не бойтесь. Вот несколько полезных советов.Глотайте воздух. При-мерно 25 процентов пуков состоят из проглоченного воздуха.
  • Попробуйте проглатывать пищу как можно быстрее, грызите и посасывайте ручки, чтобы увеличить выработку слюны, которая способствует глотанию. Жвачка также в этом плане будет полезной.
  • Долго варите капусту. Тут дело скорее в запахе, чем в объеме. сернистых соединений в капусте увеличивается по мере ее приготовления, что делает ваши пуки еще более вонючими.
  • Употребляйте пищу и напитки, в которых полно газов. Молочная пенка, вроде той, что плавает поверх капучино или горячего шоколада, также весьма устойчивая и далеко проносит с собой по кишечнику воздух, прежде чем его выпустить.
  • Есть немало продуктов, содержащих в себе воздушные пузырьки: безе, взбитые сливки, пористые закуски, кукурузные палочки, рисовый и картофельный крахмал, а также рисовые хлебцы. Любопытно, что в пористом шоколаде зачастую используют вместо воздуха азот или углекислый газ, но они точно так же добавляют объем.
  • Избегайте картофеля, бананов, авокадо и пшеницы. Суть в том, что такая еда просто создана для ферментации, так что бактерии в вашем кишечнике оказываются слишком заняты расщеплением углеводов, и у них попросту не доходят руки до белков, из-за чего выделяется меньше сероводорода.
  • Ешьте протеиновый порошок, используемый культуристами. Недаром культуристы славятся вонючими пуками, и считается, что это связано с избыточным количеством потребляемого ими белка.

#45/2019   неприятный запах   фото eg.ru

Источник: https://www.eg.ru/society/804663-kak-pravilno-izvergat-iz-sebya-gaz-sekrety-ot-uchenogo-084624/

Как пердеть: 6 лучших поз и советов по прохождению газа

Как правильно пернуть

Пердёж — это естественный процесс и часто происходит без посторонней помощи, но иногда скопление газа в организме может вызвать боль и вздутие. В таких случаях можно использовать одну или несколько поз или другие техники, чтобы помочь организму пердеть.

Определенные продукты питания или слишком быстрое питание могут быть причиной газов, но частично это может быть связано с нехваткой газа в мышцах живота.

Некоторые позы йоги и другие расслабляющие позы могут помочь выпустить газ, который накапливается или снимает спазмы и вздутие, вызванные накоплением.

Посты для передачи газа

Большинство из этих поз йоги, также называемых асанами, лучше всего делать в одиночку и в комфортной обстановке.

При необходимости их можно практиковать где угодно, но релаксация является ключом к прохождению газа, поэтому важно, чтобы человек чувствовал себя комфортно в своем окружении.

Следующие позы могут помочь человеку пропустить газ:

Позировка ребенка

Позиция ребенка является базовой позой йоги, которая может быть одной из самых полезных, когда дело доходит до высвобождения скопившегося газа. Положение расслабляет бедра и нижнюю часть спины, и это может помочь двигать газ через кишечник.

Чтобы занять позу ребенка, начните с того, что преклоните колени на четвереньках. Оттуда отодвинь задницу назад, чтобы сидеть на каблуках. Вытяните руки перед телом, прикоснувшись к коврику. Отрегулируйте колени для комфорта.

Дайте лбу лечь на пол, пока туловище лежит на ногах. Это создаст легкое давление на брюшную полость, которое может стимулировать пердеж. Глубоко вдохните и расслабьтесь, пока газ не пройдет.

Человек может настроить позу ребенка так, чтобы она лучше соответствовала его потребностям, поднимая задницу выше или шире раскрывая бедра. Некоторые люди чувствуют себя более расслабленными, когда двигают руки назад вдоль каблуков, ладони вверх.

Поза «от колена до груди»

Санскритское название позы от колена до груди, апанасана, означает, что вниз двигается энергия позы. Вариант этой позы называется ветроудаляющей позицией.

Начните с того, что положите ноги на спину и поднимите ноги вверх, согнув их в колени до угла 90 градусов. Держите колени и лодыжки вместе, возьмитесь за каждое колено или верхнее бедро спереди и потяните бедра близко к груди. При этом нужно засунуть подбородок в грудь или попытаться поцеловать колени.

Удержание этого положения в течение от 15 секунд до 1 минуты может оказать давление на живот, чтобы помочь организму выпустить пердёж.

Для более расслабляющего варианта, поднимите колени и держите их руками, но держите голову на земле. Эта поза может быть более удобной для удержания в течение более длительного времени, чтобы помочь разгрузить газ в кишечнике.

Позировка счастливого малыша

Названная так за то, как дети часто хватаются за ноги, лежа на спине, счастливая поза младенца может помочь снять стресс в нижней части спины и в паху, высвобождая затянувшийся газ из кишечника.

Лежа на спине, поднимите колени к бокам тела. Держать колени согнутыми, направить подошвы ног к потолку.

По возможности возьмитесь за ноги руками, чтобы спина могла расслабиться на полу. Слегка потяните ноги вниз руками, чтобы создать напряжение.

Это положение можно удерживать в течение 1 минуты, и давление и натяжение могут помочь удалить газ. Если невозможно дотянуться руками до ног, то полотенце, веревка или ремень вокруг ног могут помочь сохранить эту позу.

Сидя вперед, сложите

Сидя вертикально на полу с ногами прямо перед телом, согнитесь вперед от бедер. Попробуйте положить грудь на колени, не сгибая их.

Руки должны дотрагиваться до пальцев ног или настолько, насколько они могут дотянуться до них. Выталкивание вперед из груди может оказать давление на живот, что может вызвать желание пердеть.

Приседания

Сквоттинг может оказать давление на правильные участки желудка, чтобы помочь выпустить захваченный газ.

Будь то простое стоячее приседание или более глубокое приседание с плоскими ногами, движение приседания или удержание приседания в таком положении является простым способом высвобождения газа.

повороты

Многие позы йоги и естественные растяжки включают в себя извилистые движения.

Лежа на спине и перемещая согнутые колени с одной стороны тела на другую, или скручивая туловище, стоя вертикально, скручивающие движения могут оказать давление на сердцевину и помочь выпустить газ.

Другие советы по сбросу давления газа

В дополнение к этим позициям, трение живота по часовой стрелке может помочь избавиться от застрявшего газа и уменьшить судороги и вздутие живота.

Некоторые продукты питания и напитки также могут помочь человеку пропускать газ. Хотя это может быть не очень хорошей идеей, если у человека уже есть чрезмерное разбухание и боль, они могут помочь кому-то легче выпустить газ.

К продуктам питания и напиткам, которые могут помочь человеку пердеть:

  • газированные напитки и газированная минеральная вода
  • жевательная резинка
  • молочные продукты
  • жирные или жареные продукты питания
  • богатые волокнами фрукты
  • некоторые искусственные подсластители, такие как сорбит и ксилитол.

Уменьшение потребности в пердеже

Пердёж — это способ, которым организм выпускает проглоченный воздух и другие попавшие в него газы. Перечисленные выше позиции могут помочь временно освободить газ, но многие люди также ищут способы уменьшить потребность в пропуске газа.

Хотя может оказаться невозможным полное исчезновение пердежа, есть несколько способов сократить количество проходов газа каждый день.

Многие продукты питания увеличивают количество газа, образующегося в результате сбраживания пищи. Бобы хорошо известны, но они содержат много питательных веществ, поэтому они должны быть включены в здоровую диету.

Замачивание бобов перед их приготовлением может помочь уменьшить метеоризм у некоторых людей, в то время как другие могут захотеть ограничить количество потребляемых ими бобов.

Также может помочь сокращение потребления других продуктов питания, вызывающих газовое загрязнение. К ним относятся продукты с высоким содержанием серы или некоторые углеводороды и волокна, например:

  • цветная капуста
  • капустный
  • брокколи
  • капуста
  • брюссельская капуста
  • артишоки
  • спаржа
  • яблоки
  • груши
  • персики
  • пиво
  • газированные напитки

Молочные продукты, включая сыр и мороженое, также могут выделять газ, особенно для людей, чувствительных к лактозе.

Еще один важный совет — жевать все продукты медленно и с закрытым ртом. Большое количество газа проглатывается воздухом, что чаще всего происходит, если человек ест быстро или с открытым ртом.

Держать в руках пердёж

Хотя не всегда лучше держать пердёж в руках, иногда это необходимо. Будь то в переполненной комнате или на первом свидании, есть много причин держать в потенциально неловком положении газ до тех пор, пока его можно будет выпустить незаметно.

Сжимание заднего прохода может помочь в краткосрочной перспективе, а изменение положения до тех пор, пока газ не переместится в организме, может также помочь.

Лучшее решение — дать человеку время, чтобы снять газ в ванной комнате или вдали от других людей. Таким образом, он не будет накапливаться и не приведет к неудобным вздутиям или боли.

Чаепитие

В некоторых местах пердёж может быть социально неприемлемым, но это естественная функция организма. Может быть полезно держать пердёж до тех пор, пока кто-то не останется один, но пропускать газ в нужное время — это полезно.

Для людей, испытывающих трудности с пердежом или испытывающих газовые боли, использование определенных положений, жевательной резинки или питьевой газированной воды может помочь выпустить скопившийся газ и уменьшить образование вздутия.

Источник: http://UpSkin.ru/mednews/kak-perdet-6-luchshix-poz-i-sovetov-po-proxozhdeniyu-gaza.html

Как правильно пукать: причины и способы избавления от метеоризма

Как правильно пернуть

Ι Метеоризм

Пытаетесь ли вы скрыть это или нет, но время от времени вы пукаете. Все люди делают это и в Интернете существуют целые пособия «как пердеть без стыда».

В среднем, человек производит от 500 до 1500 миллилитров газа в сутки и избавляется от него, пукая от 10 до 20 раз в день.

У многих людей, страдающих расстройством желудка или инфекцией, происходят изменения в составе флоры в кишечнике, из-за чего им надо пукать чаще, чем обычно.

Происхождение слово «пукать» ведет от праславянского корня, означавшего «лопаться», «пускать газы». Есть схожие слова и в других языках: в древнеиндийском – «пардатэ», в латинском – pedo, pedere, во французском – peter. По-научному это называется метеоризм или газообразование.

В рамках исследования микробиома – сообщества микроорганизмов, которые живут во всем теле – ученые узнали много интересных вещей о бактериях, производящих газ внутри кишечника.

Почему люди пукают

  1. Есть много углеводов, которые мы потребляем с пищей (в основном, с овощами, зерновыми и фруктами). Не все они полностью перевариваются. В конечном итоге непереваренная пища оказывается в толстой кишке, где микроорганизмы используют ее для получения энергии, в процессе ферментации. В качестве побочного продукта, они производят газ.

  2. Иногда люди пердят в туалете и других местах просто из-за того, что случайно проглотили воздух. Такой газ не пахнет, потому что состоит, в основном, из азота и кислорода. Человек может «глотнуть» воздух пока спит, но вероятность этого может быть увеличена при употреблении газированных напитков и жевательной резинки.

  3. Хотя многие люди привыкли пердеть без стыда даже в общественном месте, современное общество рассматривает метеоризм, как отрицательное явление. И напрасно, потому что в большинстве случаев газообразования – это побочный продукт сложной экосистемы бактерий, живущих в кишечнике.

    Когда сложный углевод попадает в основной отдел толстой кишки, одни бактерии расщепляют его, а затем некоторые из побочных продуктов расщепления послужат пищей для других бактерий. Так все сообщество бактерий выигрывает от одного углевода.

  4. Ученые до сих пор изучают роль микробиома в пищеварении, но известно, что те же самые бактерии, которые производят газ, обеспечивают организм витаминами и жирными кислотами, необходимыми для поддержания здоровья толстой кишки.
  5. Есть и хорошая новость: 99 процентов газа, который вы производите, не пахнет.

    Неприятный запах газов, в значительной степени, обусловлен наличием в них соединений с серой, например, сероводорода. В процессе преобразования еды в полезные питательные вещества, бактерии производят вонючий побочный продукт сероводорода (то же самое зловоние исходит от тухлых яиц).

    Хотя не все продукты со сложными углеводами содержат серу, в фасоли, луке, цветной капусте, брюссельской капусте, брокколи, молоке и многих других продуктах она есть.

    Хотя газообразный ответ бактерий на питание варьируется от человека к человеку (так как каждый имеет уникальную «коллекцию» микроорганизмов), существуют основные газогенерирующие ингредиенты:

  • Фруктоза – натуральный ингредиент таких растений, как лук, кукуруза, пшеница и даже груши. Часто наличествует в сахарном сиропе для безалкогольных напитков и фруктовых напитков.
  • Лактоза – сладкий натуральный ингредиент, который добавляется в различные продукты питания.
  • Раффиноза – содержится в зернах и различных овощах.
  • Сорбит – встречается почти во всех фруктах, а также используется в качестве искусственного подсластителя в диетических продуктах. Да, жевательная резинка без сахара, конфеты, и что-нибудь другое, обманчиво сладкое из-за сорбита, может вызвать метеоризм.

Помимо перечисленных выше причин, есть ряд других медицинских проблем, которые могут вызвать вздутие живота и газообразование. В то время как постоянное желание пукать может показаться достаточно мелкой проблемой, оно может быть симптомом серьезных неприятностей, таких как кишечная непроходимость, дивертикулит и даже рак. Тем не менее, эти условия, как правило, «сопровождает» длинный список других признаков и симптомов, так что не надо паниковать, даже если у вас особенно тяжелый случай метеоризма.

Как правильно избавляться от газов в кишечнике

Если вам надо пукнуть, а издавать громких звуков нет никакого желания, сожмите ягодицы, а затем слегка приподнимите одну и выпустите газы. При этом придется пукнуть не один, а два или три раза, зато звук будет очень тихим.

Иногда человеку затруднительно и даже больно пукать. Это происходит из-за застоя фекальных масс.

  • Вот почему, когда люди с запором пердят в туалете, многие из них чувствуют неприятный запах.
  • В случае запора надо пить большое количество воды, делать физические упражнения, и включить в рацион побольше источников клетчатки.

Сдерживаться, когда хочется пукать, не надо. Это окажет услугу окружающим, но не вам. Недавние исследования показывают, что сдерживание газов может привести к вздутию живота, болям и изжоге.

Если вы беспокоитесь о неприятном запахе, то можете обратиться к науке. Одно недавнее изобретение (ткань, содержащая древесный уголь) может помочь поглотить запахи при метеоризме.

Да, «антивонючее» белье существует.

С возрастом у женщин мышцы влагалища становятся более слабыми, поэтому воздуху легче проникать в него, а на выходе получается звук, который смущает скромных дам. Чтобы избежать этого, надо выполнять упражнения для укрепления мышц влагалища.

  • В процессе мочеиспускания попытайтесь замедлить или прекратить на какое-то время этот процесс, а затем снова его продолжить.
  • Зажмите между ног (как можно выше) маленький мяч и пройдите семенящим шагом.

Есть несколько вещей, которые могут помочь снизить газообразование. Например, правильно будет ограничить потребление цветной капусты, изюма, брюссельской капусты и молочных продуктов, и есть побольше волокнистых продуктов.

Если проглотить воздух, он должен выйти в одну сторону или в другую. Чтобы правильно управлять таким газом, надо минимизировать количество воздуха, который находится внутри.

  • Тщательно и медленно пережевывайте пищу;
  • избегайте пить напитки из соломинки;
  • пейте напитки медленно, небольшими глотками;
  • легкие упражнения могут быстрее «выгнать» воздух из желудочно-кишечного тракта.

Если избыток газа, вздутие живота, или боли в животе являются постоянной проблемой, и нет триггеров или очевидной причины этого, надо обратиться к врачу.

Оценить статью: (15 4,47 из 5)
Загрузка…

Источник: https://vrednye.ru/meteorizm/kak-pravilno-pukat-prichiny-i-sposoby-izbavleniya-ot-meteorizma.html

Защита прав потребителей – возврат товара: полное руководство по возврату товара в магазин от юриста Станислава Сазонова — Разборы на TJ

Как правильно пернуть

В данной статье пойдет речь при покупках в офлайне (в торговых центрах, магазинах в других нежилых помещениях, рынках и так далее). Советую добавить в закладки, может пригодиться.

Для удобства разделим статью на 2 части – возврат качественного товара и возврат некачественного товара.

Прежде всего сразу сделаю оговорку, статья 25 Закона «О защите прав потребителей», которая регулирует этот момент звучит так: право на обмен товара надлежащего качества.

И это вовсе не случайно. Закон исходит из того, что если товар нормальный вы для начала можете его обменять если он не подошел, и только если менять не на что, тогда уже осуществляется возврат: вы возвращаете товар, продавец возвращает вам деньги.

1) Для начала проверьте, подходит ли в принципе товар для возврата.

Например нельзя возвращать носки (я думаю не надо объяснять почему), а также ювелирные изделия и технику.

2) Проверьте, что на товаре нет следов использования (употребления), не нарушены пломбы или фабричные ярлыки, сохранен товарный вид.

3) Проверьте наличие документов, доказывающих покупку у данного продавца. Если потеряли чек, не расстраивайтесь ,его отсутствие не является помехой для возврата (пункт 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей»)

4) Проверьте, что не вышли сроки для обращения за возвратом (обменом) – данный срок составляет 14 дней, не считая того дня, в который вы купили товар.

В этот срок также входят выходные и праздники, так что будьте внимательны.

Единственное небольшое исключение, это правило об окончании срока, а именно: если последний день срока оказался нерабочим, по закону срок продлевается до первого рабочего дня. Например последний день для обращения воскресенье -значит еще успеваете подать заявление на возврат в понедельник.

Данное правило установлено в статье 193 Гражданского кодекса, который регулирует сроки в части, не урегулированной Законом «О защите прав потребителей»

Если по каждому пункту вы ответили утвердительно, отлично, берите товар, относите его в магазин и пишите заявление.

Важный момент!

Если вы возвращаете товар надлежащего качества, вы должны привезти его в магазин самостоятельно.

Это момент я специально выделил, поскольку некоторые ошибочно думают, что в данной ситуации действует пункт 7 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» в соответствии с которым если товар крупногабаритный или весит более 5 килограмм, его обязан забрать продавец.

Это ошибка. Данная статья применяются только к товарам ненадлежащего качества. А качественный товар вы должны привезти сами. На мой взгляд это очевидно, но чтобы вы убедились наверняка я сделал запрос в Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и они подтвердили этот момент:

Теперь вам осталось 2 вещи – передать товар и зафиксировать в документах, что в товаре нет никаких повреждений и написать заявление на возврат.

Передача товара продавцу может быть оформлена как угодно, продавец может выдать вам акт о возврате, возвратную накладную и просто написать на вашем экземпляре договора (товарного чека, бланка) что товар получен.

Главное проследите чтобы было отмечено что товар принят без повреждений, а также стояла дата, печать и подпись.

Далее нужно составить заявление, вот образец:

Внимание! Чтобы не было проблем с возвратом денег нужно всегда четко указывать причину, по которой товар не подошел:

  • форма
  • габариты
  • фасон
  • расцветка
  • размер
  • комплектация

а затем обязательно дописать фразу «аналогичный товар в день обращения отсутствует».

Если не указать причину, по которой товар не подошел в заявлении, продавец может вам отказать, и суд встанет на его сторону (прецеденты есть), так как будет исходить из того, что вы злоупотребляете правом, раз даже причину поленились указать.

Если вы все сделали правильно, то вам обязаны вернуть деньги в течении 3 дней.

В завершении этой части статьи отвечу на несколько нестандартных, но частых вопросов.

Сам по себе факт предоставления вам скидки на товар никак не меняет закона. Если товар не подошел, его цена (а по сути вам просто изменили цену от обычной) значения не имеет.

Да, можно. Закон ничего не говорит о нарушении упаковки, как условии для отказа в возврате. Опять таки, я не поленился и даже специально сделал запрос в Роспотребнадзор:

Если недостаток товара был оговорен продавцом и именно поэтому вам дали на товар скидку, то вернуть его нельзя только если вы будете ссылаться на недостаток, как на основание для возврата. Потому что недостаток для вас не секрет.

Как пример, ответ Роспотребнадзора про обмен (возврат) холодильника, купленного в магазине, торгующего техникой с уценкой:

С возвратом качественного товара закончили. Переходим к некачественному.

Если вы хотите вернуть товар по причине недостатков, то тут применяется совершенно другой порядок, который урегулирован статьями 18-24 Закона «О защите прав потребителей».

18 статья написано очень сложно и нелогично, от чего ее очень тяжело воспринимать человеку без юридического образования еще и с первого раза.

Чтобы все стало понятно – первую часть статьи напишу простыми словами, а остальные части объясню на конкретных примерах, чтобы у вас сложилась полная картина.

Часть 1 статьи 18 ФЗ «О защите прав потребителей» русским языком:

Если с товаром что-то не так (обнаружился недостаток) вы можете:

  • Поменять товар (на товар этой же марки или другой марки)
  • Попросить скидку (уценку) товара
  • Потребовать отремонтировать товар
  • Потребовать возврат денег

Вы можете выбрать любой из описанных вариантов.

Однако есть исключение, и исключение это – технически сложные товары.

В отношении них правило такое, вы можете:

• Поменять товар (на товар этой же марки или другой марки)

• Потребовать возврат денег

Но только, если обнаружили что что-то не так в течение 15 дней со дня передачи вам товара.

Если вы обнаружили что-то позднее, то технически сложный товар можно только ремонтировать.

И только если ремонт затянулся, происходит неоднократно либо недостаток существенный – тогда можно потребовать вернуть деньги.

Теперь осталось понять, как отличать товары друг от друга и можно переходить к примерам.

Источник: https://tjournal.ru/analysis/175831-zashchita-prav-potrebiteley-vozvrat-tovara-polnoe-rukovodstvo-po-vozvratu-tovara-v-magazin-ot-yurista-stanislava-sazonova

Как оформить возврат от покупателя

Как правильно пернуть

Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации.

А вот в нюансах документального оформления возврата товара посетителям магазинов разбираться не обязательно — это забота продавцов. И отвечать, если что-то не так, тоже им.

В нашем материале мы расскажем, как оформить возврат от покупателя, во всех деталях, которые нужно знать предпринимателям в сфере розницы и дистанционной торговли, а также кассирам и продавцам.

Вам понадобится заполнить несколько документов: например, ТОРГ-12 и КМ-3. А покупатель может попросить у вас бланк заявления на возврат. Все нужные образцы и пустые формы есть в МоемСкладе: их можно распечатать или заполнить онлайн. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

Попробовать МойСклад

Условия возврата

Право покупателя на возврат товара регламентировано сразу двумя российскими законами: «О защите прав потребителей» (статья 25) и Гражданским кодексом (статья 502). Мало кто знает, что в этих документах в первую очередь говорится не о возврате, а об обмене товара на тот, который подошел бы покупателю.

Только в том случае, если в магазине нет в наличии аналогичного товара другого цвета, фасона, габаритов или комплектации, продавец обязан вернуть деньги. При этом, по взаимной договоренности, обмен может быть предусмотрен и позже, когда подходящий товар появится в продаже.

Если такая договоренность достигнута, продавец должен незамедлительно сообщить покупателю о появлении подходящего товара.

Впрочем, практика показывает, что чаще всего продавцы возвращают деньги за товар, и сам покупатель ожидает именно этого. Деньги должны быть отданы в течение трех календарных дней. Покупателю возвращается сумма, равная цене товара в день реализации.

Есть и еще один нюанс в условиях возврата, о котором мало, кто знает. Покупатель не обязан предъявлять чек за товар, он может доказать покупку свидетельскими показаниями (статья 493 ГК РФ). Правда, в этом случае дело может дойти до суда.

Остальные условия возврата более-менее известны всем. У покупки, которую принесли обратно в магазин, должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, вещь должна быть новой и ни разу не использованной, иметь пломбы и фабричные ярлыки.

Документы на возврат товара от покупателя

И теперь об основных тонкостях. Оформление возврата товара от покупателя отличается в зависимости от того, когда вещь возвращают в магазин — в день покупки, то есть до закрытия кассовой смены, или в другой день. Рассмотрим оба случая.

Возврат денежных средств покупателю в день покупки

Если посетитель, купивший у вас товар, передумал сразу после этого, то порядок возврата денег следующий. Покупатель предъявляет кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату. В случае, если чеки не сохранились, он, как сказано выше, может сослаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.

Как правильно оформить возврат товара от покупателя в данном случае? Необходимо заполнить накладную, например, по форме ТОРГ-13. В этом случае в графе «Отправитель» указываются данные покупателя, а в графе «Получатель» — данные организации-продавца.

Документ составляется в двух экземплярах. Его подписывают продавец и покупатель. Для продавца накладная является основанием для корректировочных записей, а для покупателя — для возврата денег (или для обмена товара на аналогичный, если производится обмен).

Бланк ТОРГ-13 вы можете бесплатно скачать на нашем сайте.

Деньги покупателю необходимо выплатить из той же операционной кассы, в которой был пробит чек на покупку возвращаемого товара. Причем, отдать их нужно до закрытия смены и снятия Z-отчета. При закрытии смены вам надо будет составить акт о возврате денежных средств по унифицированной форме КМ-3. На нашем сайте вы можете бесплатно скачать бланк и образец заполнения акта КМ-3.

Сумму, которая была выплачена покупателю, кассир по окончании смены указывает в журнале кассира-операциониста. Ее также необходимо отразить в справке-отчете кассира-операциониста. Если кассиров несколько, то старший кассир должен, наряду с другими данными, указать сумму возвратов покупателям в сводном отчете по всем кассам.

Итак, еще раз про документы на возврат товара от покупателя в день покупки. Клиент приносит чек, продавец оформляет накладную на возвращаемые товары, например, по форме ТОРГ-13, и акт КМ-3.

Возврат денежных средств покупателю не в день покупки

Такие ситуации случаются чаще. Ведь в том, что товар не подходит, покупатель, как правило, убеждается уже при возвращении домой, когда как следует его рассмотрит и проверит.

Каковы правила возврата денежных средств покупателю в данном случае?

Он должен написать заявление на возврат денег.

Форма заявления произвольная, но в нем обязательно указываются ФИО покупателя, наименование товара в соответствии с его паспортом или документом об оплате товара, причина, по которой товар возвращается, а также требование заменить покупку или вернуть за нее денежные средства. Бланк и образец заявления на возврат товара можно скачать на нашем сайте.

Кроме того, покупатель предъявляет чек и паспорт.

Так же, как и в первом случае, необходимо оформить накладную, которая подписывается и продавцом, и клиентом.

Возврат денежных средств покупателю должен быть произведен в течение трех дней после обращения.

Обратите внимание: если у вас несколько касс, то деньги в данном случае должны быть возвращены уже не из операционной, а из главной кассы организации.

Акт КМ-3 о возврате денег при этом составлять не нужно — деньги выдаются по расходному кассовому ордеру на основании паспорта покупателя. После этого кассир фиксирует РКО в кассовой книге.

Бланк расходного ордера также можно бесплатно скачать на нашем сайте, там же опубликованы и инструкции по его заполнению.

Еще раз перечислим документы на возврат товара от покупателя не в день покупки. От клиента требуется чек, паспорт и заявление. Продавец заполняет накладную на возвращаемый товар, например, по форме ТОРГ-13, подписывает ее у покупателя и выдает деньги по расходному кассовому ордеру.

Возврат денег покупателю из кассы и по безналичному расчету

В наше время, когда все больше людей расплачиваются за покупки с помощью банковских карт или разбивают оплату на наличную и безналичную, безусловно, перед продавцом встанет вопрос, в каком виде возвращать деньги в случае, если посетитель принесет товар обратно.

Тут правила следующие. Если покупка оплачена наличными, то возврат денег покупателю можно произвести как из кассы, так и с расчетного счета. В последнем случае от клиента необходимо заявление о том, что он просит произвести возврат денежных средств покупателю на банковскую карту. В заявлении он должен указать реквизиты своего счета.

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету становится обязательным, если сама покупка была оплачена картой. Деньги должны быть возвращены только на карту. Об этом говорится в п.

3 Официального разъяснения ЦБ РФ от 28.09.09 № 34-ОР: «Продавец…

не вправе расходовать поступившие в его кассу наличные деньги на выплату покупателю за возвращенный товар, приобретенный ранее в безналичном порядке».

Оформлять возвраты товара гораздо легче, используя автоматизированное рабочее место кассира сервиса МойСклад. Легкий поиск по сумме, дате, кассиру и позиции, автоматический пересчет выручки. Возврат денег покупателю по безналу и наличными, а также при смешанной оплате.

Если возвращается товар, оплаченный банковской картой или частично наличными, система устанавливает лимит возвращаемых средств для наличного и безналичного расчета, что позволяет проводить операции в соответствии с законодательством и при этом значительно экономить время продавца.

Возвраты в интернет-магазинах

Если торговля происходит дистанционно, а именно этим понятием можно охарактеризовать работу интернет-магазинов, то правила возврата товара и денег за товар отличаются.

Они описаны в 26-й статье Закона о защите прав потребителей. Информация о порядке и сроках возврата товара должна быть предоставлена покупателю в письменной форме в момент доставки.

Письменные инструкции обязательно должны включать следующие пункты:

  • адрес, по которому можно вернуть товар,
  • режим работы компании-продавца,
  • максимальный срок возврата товара,
  • предупреждение о том, что у товара должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, а также документы, которые подтверждают заключение договора купли-продажи,
  • срок и порядок возврата денег за товар.

При этом в любое время до передачи потребитель вправе отказаться от товара, а после того, как она состоялась — в течение 7 дней, даже без объяснения причины. Этот срок увеличивается до 3 месяцев, если при передаче товара покупателю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата.

Возврат товара возможен при сохранении товарного вида покупки и ее потребительских свойств. Покупатель может предъявить документ, который доказывает факт покупки, но при его отсутствии у покупателя должна быть возможность сослаться и на другие доказательства факта покупки (вероятно, тоже свидетельские показания).

Из возвращаемой суммы продавец вправе вычесть расходы на доставку товара. Максимальный срок возврата денег покупателю — 10 дней со дня предъявления требования.

Покупатель может получить свои деньги обратно не только наличными или на карту, но также на интернет-кошелек, КИВИ-кошелек или почтовым переводом. Для этого он должен написать соответствующее заявление на возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету с указанием реквизитов.

Ответственность за нарушение

Конечно, неправильное оформление возврата товара чревато санкциями. Подобные случаи рассматриваются как несоблюдение порядка работы с денежной наличностью, это статья 15.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Штраф для должностных лиц в этом случае составит от 4000 до 5000 рублей, а для организации — в десять раз больше, от 40000 до 50000 рублей.

Когда товар вернуть нельзя

Запрещенные к возврату и обмену товары перечислены в Правилах продажи отдельных видов товаров и в Перечне непродовольственных товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Это:

  1. товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
  2. предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
  3. парфюмерно-косметические товары;
  4. текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие);
  5. кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);
  6. строительные и отделочные материалы;(линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;
  7. швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
  8. изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);
  9. товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;
  10. мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
  11. ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни;
  12. автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;
  13. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства);
  14. гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;
  15. животные и растения;
  16. непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Отметим, что данный список не распространяется на дистанционную торговлю, в том числе интернет-магазины. Единственное, что нельзя вернуть в такой магазин — это товар, сделанный по индивидуальному заказу, если он исправен.

Источник: https://www.moysklad.ru/poleznoe/shkola-torgovli/kak-oformit-vozvrat-ot-pokupatelja/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.